Algemene Voorwaarden Vendycs
(Laatst bijgewerkt op: 31/01/2025
1. Definities
1.1 Engycs LTD: De onderneming die opereert onder de naam “Vendycs”. Gevestigd te 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE, geregistreerd onder ondernemingsnummer 15461066.
1.2 Vendycs: Het product en de dienst van Engycs LTD, gericht op het aanbieden van (AI-)websitebuilding, hosting, CRM, marketingfunnels en andere online tools.
1.3 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Overeenkomst aangaat met Vendycs.
1.4 Overeenkomst: Elke afspraak tussen Vendycs en Klant met betrekking tot het leveren van Diensten, waaronder (maar niet beperkt tot) de websitebuilder en AI-tools.
1.5 Diensten: Alle door Vendycs aangeboden producten en services, zoals de AI-Websitebuilder, CRM, marketingfunnels, hosting en andere online oplossingen.
1.6 Zelf Plan: De dienst waarbij de Klant zelfstandig de website bouwt met de tools van Vendycs, zonder dat Vendycs hierin actief ontwerpt of ontwikkelt.
1.7 Wij Doen Het Plan: De dienst waarbij Vendycs, in samenspraak met de Klant, de website en overige configuraties voor de Klant ontwikkelt of instelt.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, Overeenkomsten en andere rechtsbetrekkingen tussen Vendycs en de Klant.
2.2 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Afwijkingen van en aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Vestiging en Operationele Locatie
3.1 Engycs LTD (Vendycs) opereert vanuit London, England. Alle contractuele en operationele handelingen vinden plaats vanuit deze locatie.
3.2 Voor juridische en administratieve zaken geldt het adres van Engycs LTD zoals genoemd in artikel 1.1.
4. Diensten en Plannen
4.1 Zelf Plan
- De Klant maakt zelfstandig gebruik van de Vendycs-websitebuilder, AI-tools en hosting.
- De Klant is zelf verantwoordelijk voor het design, de content en de inrichting van de website.
- 4.2 Wij Doen Het Plan
- Vendycs voert (een deel van) het ontwerp, de bouw en/of configuratie van de website uit in overleg met de Klant.
- Hiervoor kan een gesprek of traject plaatsvinden om de wensen en goedkeuring van de Klant te verkrijgen.
- De Klant dient de benodigde input tijdig en volledig te leveren.
5. Aanbod en Overeenkomst
5.1 Alle offertes van Vendycs zijn vrijblijvend en geldig voor de daarin genoemde termijn.
5.2 Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke (waaronder e-mail) of elektronische bevestiging door de Klant of door feitelijk gebruik van de Diensten.
6. Abonnementen, Tarieven en Betalingen
6.1 De Diensten worden aangeboden in abonnementsvorm. Deze kunnen maandelijks of jaarlijks worden afgerekend, afhankelijk van de keuze van de Klant.
6.2 Betaling vindt in de regel plaats via automatische incasso (Stripe). Jaarlijkse betalingen kunnen op verzoek via overschrijving of online betaling plaatsvinden.
6.3 Het staat Vendycs vrij om met de Klant andere betalingsmethoden af te spreken.
6.4 Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar met inachtneming van één (1) maand opzegtermijn.
6.5 Vendycs heeft het recht de tarieven periodiek te wijzigen. Eventuele tariefwijzigingen worden minimaal één (1) maand van tevoren aangekondigd.
7. Domeinnamen
7.1 De Klant is en blijft eigenaar van de door of voor de Klant geregistreerde domeinnaam. Indien Vendycs namens de Klant de domeinnaam registreert, kan de Klant te allen tijde een transfercode aanvragen. Vendycs verstrekt deze code binnen 7 werkdagen.
7.2 Indien de Klant zelf de domeinnaam registreert bij een andere aanbieder, is de Klant verantwoordelijk voor het correct instellen van de DNS-koppelingen. Eventuele vertragingen in de livegang van de website door incorrecte of late instellingen zijn niet de verantwoordelijkheid van Vendycs.
8. Duur en Opzegging
8.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor de in de Overeenkomst vermelde duur. Indien deze niet is gespecificeerd, geldt een maandabonnement.
8.2 Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren, met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één (1) maand.
8.3 Bij beëindiging van het abonnement wordt de website en de bijbehorende content nog één (1) maand bewaard. Daarna wordt de website onherroepelijk verwijderd en is deze niet meer beschikbaar.
9. Eigendom van Inhoud
9.1 Zolang de Klant een actief abonnement bij Vendycs heeft, blijft de Klant de intellectuele eigenaar van alle door hem/haar gemaakte of geplaatste content.
9.2 Na afloop van het abonnement of na opzegging van de Overeenkomst, is Vendycs niet verplicht de content of data van de Klant langer dan één (1) maand te bewaren.
10. Verantwoordelijkheid en Gebruik
10.1 De Klant is verantwoordelijk voor alle inhoud (teksten, afbeeldingen, data) die via de Diensten wordt opgeslagen, gegenereerd of verspreid.
10.2 De Klant dient zich te houden aan alle toepasselijke (privacy)wet- en regelgeving.
10.3 Indien de Klant in strijd handelt met deze voorwaarden of de wet, is Vendycs gerechtigd de toegang tot de Diensten te beperken of te beëindigen.
11. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
11.1 Vendycs (Engycs LTD) levert de Diensten op basis van een ‘best-effort’-verplichting en garandeert niet dat de Diensten te allen tijde vrij zijn van gebreken.
11.2 De aansprakelijkheid van Vendycs is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering van Vendycs wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Klant in de maand van het incident heeft betaald.
11.3 Vendycs is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
11.4 De Klant vrijwaart Vendycs voor eventuele aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de Diensten.
12. Intellectuele Eigendomsrechten
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Vendycs ontwikkelde software, AI-tools, ontwerpen en documentatie blijven eigendom van Vendycs of haar licentiegevers.
12.2 De Klant krijgt gedurende de looptijd van de Overeenkomst een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de software en AI-tools te gebruiken.
13. Privacy en Gegevensbescherming
13.1 Vendycs verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywet- en regelgeving.
13.2 De Klant blijft verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via de Diensten worden verzameld of opgeslagen. Vendycs kan in sommige gevallen als verwerker optreden. Indien vereist, kan een aparte verwerkersovereenkomst worden opgesteld.
14. Overmacht
14.1 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Vendycs onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend hindert.
14.2 In geval van overmacht is Vendycs gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden, zonder dat de Klant recht heeft op enige schadevergoeding.
15. Wijziging van de Algemene Voorwaarden
15.1 Vendycs behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
15.2 Wijzigingen worden ten minste één (1) maand voor inwerkingtreding aangekondigd.
15.3 Indien de Klant niet akkoord gaat met een wijziging, kan de Klant de Overeenkomst opzeggen met ingang van de datum waarop de gewijzigde voorwaarden in werking treden.
16. Toepasselijk Recht en Geschillen
16.1 Op deze Algemene Voorwaarden en alle daarmee verband houdende Overeenkomsten is Engels recht van toepassing, tenzij dwingendrechtelijke regels anders voorschrijven.
16.2 Geschillen voortvloeiend uit of in verband met de Overeenkomst worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dit niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Londen (Engeland).
